Приватбанк

  • Для получения полного доступа ко всем функциям форума необходима регистрация. Зарегистрировавшись, вы сможете делиться своим опытом, задавать вопросы и создавать темы. Регистрация без подтверждения по E-mail и займёт менее 30 секунд!

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#61
а что за прикол новый такой у привата не сообщать о переводах меньше ста гривен?
наверное режим экономии включили, чтобы не слать тучу смс-ок по мелким переводам, в принципе оно то и хорошо, мне допустим не нужны подтверждения по пополнению моб. счёта и по другим подобным мелочам.
 

Викос

Активист
Активист
15 Ноя 2014
101
11
18
#62
дожили, уже чтобы зайти в приват24 нужно самому звонить (на номер +380922625959), вы там в своем уме? Это я должна банку звонить?
 

Хохол

Активист
Активист
7 Дек 2015
67
25
8
Рем
#63
дожили, уже чтобы зайти в приват24 нужно самому звонить (на номер +380922625959), вы там в своем уме? Это я должна банку звонить?
Беня обнищал)) скоро и приватовский колцент будет кидать бомжа, чтобы клиентура ему сама перезванивала)))
 

Даниэла

Активист
Активист
29 Ноя 2014
61
8
8
Украина
#64
сегодня одна девочка мне должна была переслать денег на карту, получила такое смс
OTKAZ. Nedopustimaya operaciya dlya etoi karty. Spravki po tel.: 3700. pb.ua/5133 Popolnenie сумма.00UAH
Что за такое ни кто не знает?
 

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#65
сегодня одна девочка мне должна была переслать денег на карту, получила такое смс
OTKAZ. Nedopustimaya operaciya dlya etoi karty. Spravki po tel.: 3700. pb.ua/5133 Popolnenie сумма.00UAH
Что за такое ни кто не знает?
Та же фигня в обед была, писала в поддержку привата, сказали что проблемы на их стороне, к вечеру должны решить, если пополняли с карты то деньги должны перевестись
 

Даниэла

Активист
Активист
29 Ноя 2014
61
8
8
Украина
#66
подходит к концу срок действия карты, хотелось бы узнать, быстро ли меняют старую карту на новую? и ещё, если после выдачи новой карточки, мне перешлют деньги на старую, эти деньги не пропадут?
 

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#67
подходит к концу срок действия карты, хотелось бы узнать, быстро ли меняют старую карту на новую? и ещё, если после выдачи новой карточки, мне перешлют деньги на старую, эти деньги не пропадут?
Выдюти новую карту быстро, минут десять от силы, пришел, сказал, подписал, фото на память и готово.
По поводу денег во время перевыдачи карты - они даже не перешлются на старую карту, ведь она уже будет заблокирована. А если перешлют деньги до выдачи новой карты, то они просто переведутся со старой карты. Счет то у тебя один.
 

Стас Савушкин

Задумчивый читатель
В бане
21 Июл 2016
22
0
1
#68
если б в нем нельзя было сделать все операции, то я бы отказался давно, но он монополист и без карты привата вообще никак
 

Diesel

Administrator
Команда форума
25 Июл 2016
66
28
18
33
Чернигов
#69
А если перешлют деньги до выдачи новой карты, то они просто переведутся со старой карты. Счет то у тебя один.
как раз деньги и не переведутся со старой карты на новую, при переводе будет выдавать "карта не действительна", деньги переводят на номер карты, а не на счёт.
 

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#70
как раз деньги и не переведутся со старой карты на новую, при переводе будет выдавать "карта не действительна", деньги переводят на номер карты, а не на счёт.
Мне тоже самое говорила сотрудница приватбанка, но на деле вышло по другому :)
Человек пересылал деньги мне на старую карту, и как раз в этот момент я меняла карточку на новую, через час я уже собиралась человеку новый номер карты присылать, как смотрю средства зачислились на новую карту. Чудеса :)
 

Alino4ka

Прохожий
Активист
4 Авг 2016
114
16
18
#71
люди у меня проблема! покупала через карту привата товар в известном зарубежном магазине, операцию проводила как обычно, деньги со счёта списались, а интернет магазин выдал на странице что возникла ошибка и говорит что деньги на их счёт не поступили! Что делать??
 

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#72
люди у меня проблема! покупала через карту привата товар в известном зарубежном магазине, операцию проводила как обычно, деньги со счёта списались, а интернет магазин выдал на странице что возникла ошибка и говорит что деньги на их счёт не поступили! Что делать??
Пишите онлайн консультанту, ищите на чьей стороне проблема
 

Alino4ka

Прохожий
Активист
4 Авг 2016
114
16
18
#73
Пишите онлайн консультанту, ищите на чьей стороне проблема
написала, сказали что деньги поставлены на возврат и вернутся на счёт в через 5-7 дней.

А вечером пришло вот такое письмо:

Предоставьте, пожалуйста, в банк один из документов, подтверждающих отмену покупки или непредоставление услуги/товара:

- копию чека, подтверждающего отмену в торговой точке;
- любые другие документы, подтверждающие отмену оплаты услуги/товара;
- переписку с торговой точкой, где указано, что услуга/товар не будет предоставлен;
- скриншот страницы сайта, на котором Вы делали покупку, с информацией об отмене покупки.

Документы отправьте на e-mail: privathelp@privatbank.ua. В теме письма укажите: «Разблокировка суммы по заявке № мой номер».
Заявка будет рассмотрена в течение 5 дней.

Ваш ПриватБанк

из этих пунктов у меня ничего нет....
 

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#74

Alino4ka

Прохожий
Активист
4 Авг 2016
114
16
18
#75
а это разве сложно получить? если магазин конечно не подпольный
Попереписывалась с поддержкой магазина, они написали что денег не получали. Заскринила это и отослала на почту приватбанка. Правда переписка на английском, надеюсь в привате разберутся
 

Alino4ka

Прохожий
Активист
4 Авг 2016
114
16
18
#76
Уряяяяяя!! Вернули деньги!!))
сегодня с утра прислали письмо, а вечером пришли деньги

Re: Разблокировка суммы по заявке № моей заявки
Уважаемый клиент, заявка на возврат средств по операции обработана. Средства на карту будут зачислены в течение одного банковского дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за Ваше обращение, были рады Вам помочь. Всего Вам доброго!
 

Candy

Активист
Активист
27 Ноя 2014
102
19
18
#77
Уряяяяяя!! Вернули деньги!!))
сегодня с утра прислали письмо, а вечером пришли деньги
я же говорила, если интернет магазин не шарашкина контора то проблем не должно быть
 

Dama

Новичок
Новичок
19 Сен 2016
34
2
8
#78
интересует такой вопрос, я хочу зарегистрироваться в приват24, ввожу свой номер телефона, затем присланный пароль, и после меня просит ввести пинкод к карточке которая была у меня ещё в институте....
Для підтвердження операції, будь ласка, виберіть картку і введіть її PIN-код.
выбрать можно только её, другого варианта нет... что делать? топать в отделение приватбанка?
 

Blonda

Активист
Активист
27 Ноя 2015
71
10
8
#79
@Dama, насколько я помню зарегистрировать карточку в приват24 можно только через банкомат, буду дома напишу точнее, у меня сестра регистрировала недавно
 

Blonda

Активист
Активист
27 Ноя 2015
71
10
8
#80
ага точно, вставляем карту в банкомат, вводим пинкод, заходим в мои настройки, "указать основной (финансовый телефон)", вводим телефон (который хочешь сделать основным), после этого приходит одноразовый пароль на телефон, вводим в банкомат, и вуаля. Теперь всё сохранено и можно заходить в приват24